Soldecanarias.net / Santa Cruz de Tenerife
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, a través del área de Movilidad, ha enfatizado que el alquiler de patinetes eléctricos sigue siendo gratuito para los residentes del municipio. Este servicio, proporcionado por las empresas Tier y Dott, ha visto un aumento en su uso, con más de 12,000 viajes registrados en el último mes.
Para acceder a este beneficio, los residentes deben realizar una solicitud a través del chatbot en la aplicación de Tier. Es importante que esta solicitud sea hecha únicamente por este canal, ya que otros métodos serán desestimados para mantener la eficiencia del proceso. Los usuarios deberán seleccionar «Mi cuenta» y luego «Descuento para Residentes de Tenerife», siguiendo los pasos indicados para completar su solicitud.
La documentación requerida incluye un certificado de residencia, un DNI y un selfie para verificar la identidad del solicitante. Tras enviar el formulario, se recibirá una confirmación y, posteriormente, el equipo de Tier revisará manualmente cada solicitud para asegurar que todo esté en orden. Si es aprobada, el descuento se aplicará directamente a la cuenta del usuario. En caso de rechazo, se notificará al usuario con una explicación de los motivos y los pasos a seguir.
Por su parte, Dott también ofrece un procedimiento para obtener el descuento de residente. Los interesados deben completar un formulario en su sitio web. Si el DNI coincide con los registros que la empresa tiene, se enviará un código de descuento por correo electrónico en un plazo de 48 a 72 horas. Este código debe ser ingresado en la sección de “Promociones” de la aplicación Dott.
Ambas empresas han destacado su compromiso con la sostenibilidad. Según los informes, Dott ha registrado 4,081 viajes, con un 92.42% de cumplimiento en el estacionamiento adecuado. Por su parte, Tier reporta 8,413 viajes, logrando un cumplimiento del 94.39% en los estacionamientos designados. Juntas, han contribuido a reducir las emisiones de CO2 en la ciudad, con cifras que alcanzan los 10,000 kg.
La iniciativa de ofrecer patinetes eléctricos gratuitos refuerza el compromiso del Ayuntamiento de Santa Cruz de fomentar el uso de medios de transporte sostenibles y accesibles para sus ciudadanos.
