El Ayuntamiento prevé habilitar el pago de impuestos y multas en los terminales interactivos y suma nuevos certificados a la atención automatizada
Soldecanarias.net / Santa Cruz de Tenerife
El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife avanza en su estrategia de modernización administrativa con la ampliación de funciones en los quioscos digitales instalados en distintos puntos de la ciudad. El área de Tecnología trabaja en la incorporación del pago de tributos municipales y sanciones a través de estos dispositivos, con el objetivo de facilitar los trámites sin necesidad de acudir a ventanilla.
Actualmente, estos terminales permiten realizar diversas gestiones de forma autónoma, y en las próximas semanas sumarán la expedición del certificado histórico de empadronamiento. Además, el Consistorio estudia añadir también el certificado de convivencia, ampliando así la cartera de servicios disponibles mediante atención automatizada.
La iniciativa busca agilizar los procedimientos administrativos y reducir tiempos de espera, especialmente en gestiones frecuentes como el abono de tasas o multas de tráfico. Los técnicos municipales analizan las soluciones tecnológicas necesarias para garantizar que los pagos se realicen con plenas garantías de seguridad y confidencialidad.
Desde el Ayuntamiento subrayan que esta medida forma parte de un proceso más amplio de digitalización de la administración local, orientado a ofrecer alternativas accesibles y cómodas a la ciudadanía, sin sustituir la atención presencial ni telefónica, que continuará operativa para quienes prefieran estos canales tradicionales.
