El municipio creará la primera unidad municipal de atención integral a víctimas de ‘bullying’ tras la muerte de Lucía, de 12 años
Soldecanarias.net / Puerto de la Cruz.
Puerto de la Cruz se convertirá en el primer municipio de España en poner en marcha una unidad específica de atención a las víctimas de acoso escolar, una iniciativa pionera que nace del compromiso institucional y social de evitar que se repita una tragedia como la vivida hace casi un año con la muerte de Lucía, una menor de 12 años que decidió quitarse la vida tras sufrir acoso continuado.
El impacto emocional que supuso su fallecimiento, ocurrido en pleno centro del municipio, marcó un antes y un después en la conciencia colectiva de la ciudad. Desde entonces, familias, asociaciones y comunidad educativa han reclamado una respuesta más contundente y coordinada frente al ‘bullying’, una realidad que sigue afectando a miles de menores en todo el país.
La nueva unidad municipal tendrá como objetivo ofrecer atención integral a las víctimas y a sus familias, con apoyo psicológico, orientación social y asesoramiento jurídico, además de servir como canal directo de detección temprana y acompañamiento en los casos de acoso escolar. El servicio trabajará en coordinación con los centros educativos, los servicios sociales, el sistema sanitario y las fuerzas de seguridad, apostando por un enfoque preventivo y de intervención rápida.
Desde el Ayuntamiento se subraya que esta iniciativa no pretende sustituir las competencias educativas, sino complementarlas, poniendo a disposición de las familias un recurso cercano y especializado que hasta ahora no existía a nivel municipal. La unidad también impulsará campañas de sensibilización, formación y prevención dirigidas a alumnado, profesorado y padres y madres.
El anuncio se produce en un contexto de creciente movilización social. En los últimos meses, Puerto de la Cruz ha sido escenario de manifestaciones convocadas por colectivos como la asociación Rompe el Silencio Canarias, integradas por familias afectadas por el acoso escolar, que reclaman más recursos, mayor implicación institucional y protocolos eficaces.
El municipio asume así un papel de liderazgo en la lucha contra el acoso escolar en España, transformando el dolor en acción y colocando la protección de la infancia en el centro de la agenda pública. La unidad de atención a las víctimas aspira a convertirse en un referente para otros ayuntamientos y a sentar las bases de una respuesta más humana, cercana y eficaz frente a una violencia silenciosa que sigue cobrando víctimas.
